ด้านบน 5 แอปเปิ้ลทีวี Troubleshootings เพื่อร่วมกันแก้ปัญหา

Apple TV ให้คุณเข้าถึงเนื้อหา HD ดีในแพคเกจที่เล็กและกระแสข้อมูลเนื้อหาจากอุปกรณ์ Mac OSหรือiOS ที่แตกต่างกันกับหน้าจอขนาดใหญ่ อย่างไรก็ตาม ยังมีบางปัญหาที่ผู้ใช้จะพบ ที่นี่อยากจะให้โซลูชันด้าน 5 ปัญหายิงตามแบบสำรวจออนไลน์ที่ผมใช้ร่วมกันบนบัญชีของสังคม

คำแนะนำ: ถ้าคุณต้องการได้รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเพลิดเพลินกับสื่อทีวีเช็คคู่มือนี้ >>

อันดับหนึ่ง ไม่สามารถค้นหาเครือข่ายไร้สาย

เมื่อส่งกระแสข้อมูลสื่อไฟล์จากอุปกรณ์ iOS หรือ Mac Apple TV ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะเลือกที่จะส่งกระแสข้อมูลแบบไร้สายตามเครือข่ายเดียวกัน (รุ่น 2 หรือรุ่นก่อนหน้า) หรือแตกต่างกัน (รุ่น 3) อย่างไรก็ตาม มันเป็นปัญหาทั่วไปเพื่อค้นหา WiFi เครือข่าย ทีวีแอปเปิ้ล หรือบางครั้งคุณค้นหา WiFi แต่ไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหา

• 1. ไปการตั้งค่า > ทั่วไป > เครือข่ายบนแอปเปิ้ลทีวีในการตรวจสอบความแรงของสัญญาณของคุณในการตั้งค่าเครือข่ายของ Apple TV
• 2. ให้แน่ใจว่าความแรงของสัญญาณแข็งแรง ถ้า ไม่ ย้ายไปขั้นตอนที่ 3
• 3. มั่นใจว่า Apple TV ภายในช่วงของการไร้สายเราเตอร์หรือฐานสถานี ลองคุณควรอยู่ใกล้กับเราเตอร์ไร้สาย
• 4. ให้แน่ใจว่าเราเตอร์กับโมเด็มสาย เคเบิล/DSL และเฟิร์มแวร์ล่าสุดอินเตอร์ที่เชื่อมต่อกับพลังงาน และเปิด และอุปกรณ์ iOS ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi ถ้า ไม่ ย้ายไปขั้นตอนถัดไป
• 5. เริ่มการทำงานกับ Apple TV โดยการเลือกการตั้งค่า > ทั่วไป > เริ่ม หรือเริ่มการทำงานโมเด็มหรือเราเตอร์ไร้สาย โดยการเปิดปิดแล้ว บนอีกครั้ง ถ้ายังไม่ทำงาน ย้ายไปขั้นตอนถัดไป
• 6. ถ้าคุณสามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ต ตรวจสอบว่า Apple TV ของคุณใช้ซอฟต์แวร์ล่าสุด โดยการเลือกการตั้งค่า > ทั่วไป > การปรับปรุงซอฟต์แวร์ ถ้าสามารถปรับปรุง Apple TV ของคุณติดตั้งการปรับปรุงแล้ว ลองขั้นตอนอีก
• 7. บางครั้งคุณไม่สามารถหาเครือข่าย WiFi เพียงเนื่องจากมีการกำหนดค่าให้ส่วนตัว หรือ ปิด แล้วคุณจำเป็นต้องชื่อเครือข่ายสำหรับการป้อนค่า ความปลอดภัย และรหัสผ่าน โดยไปตั้งค่า > ทั่วไป > เครือข่าย > อินเตอร์เน็ต > อื่น ๆ
• 8. ถ้าวิธีแก้ไขปัญหาดังกล่าวไม่มีคุณ พยายามที่จะติดต่อกับทีมสนับสนุนของแอปเปิ้ล

อันดับสอง AirPlay ไอคอนไม่ปรากฏบนสัมผัส iPhone, iPad หรือ iPod ของคุณ

เหมือนสุด คุณควรได้ซอฟต์แวร์ทั้งหมดในอุปกรณ์ iOS และ Apple TV สุด และเปิดใช้เครือข่ายไร้สายสำหรับพวกเขา ถ้ามันไม่สนับสนุนเพียร์เพื่อเพียร์ AirPlay อุปกรณ์เหล่านั้นควรจะภายใต้เครือข่ายเดียวกัน ถ้าคุณแน่ใจว่าการตั้งค่าด้านบน แต่คอน AirPlay ไม่ปรากฏบนอุปกรณ์ iOS ของคุณเกินไป โปรดติดตามขั้นตอนเหล่านี้

• 1. พยายามที่จะเปิดใช้งาน หรือปิดใช้งานบน Apple TV ที่ออกอากาศในเมนูออกอากาศ: การตั้งค่า > AirPlay ให้แน่ใจว่าทำดีบน Apple TV
• 2. ตรวจสอบเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายบนอุปกรณ์ iOS ของคุณบางแฟ้มสื่อที่ใช้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่ออนุมัติการเล่นเนื้อหา
• 3. ทำให้ app อื่นแน่ หรือเว็บไซต์จากโปรแกรมประยุกต์ของคุณซาฟารีบนอุปกรณ์ iOS ของคุณจะเข้ากันได้ออกอากาศ

ถ้าวิธีข้างบนไม่ทำงานสำหรับคุณ คุณสามารถลองวิธีอื่น ๆ ที่ไม่เป็นทาง 

• 4. ฆ่าใกล้เราเตอร์ WiFi กับ Apple TV

• 5. พยายามย้าย หรือปิดการใช้งานบางอุปกรณ์บางอย่างภายนอก เช่นเตาอบไมโครเวฟและจอภาพเด็ก อาจรบกวนเครือข่าย Wi-Fi

• 6. ถ้าเราเตอร์ไร้สายมีเสาอากาศภายนอก ตรวจดูคือมันเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง และอยู่ ในสภาพดี

อันดับ 3 ปัญหา HDCP

HDCP (ความถี่สูงดิจิทัลเนื้อหาการป้องกัน) เป็นรูปแบบของการป้องกันการคัดลอกดิจิทัลที่เข้ากันได้ระหว่าง Apple TV ของคุณกับทีวีความละเอียดสูง ข้อความทั่วไปอาจปรากฏบนโทรทัศน์ของคุณระบุ "เนื้อหานี้ต้องใช้ HDCP สำหรับเล่น HDCP ไม่สนับสนุนการเชื่อมต่อ HDMI "

• 1. สลับไร้สาย เชื่อมต่อกับ Apple TV (รุ่น 2 และรุ่นที่ 3) โดยตรงกับ HDTV ของคุณใช้สายเคเบิล HDMI หรือลองใช้ HDMI ที่แตกต่างกับสาย HDMI
• 2. ติดต่อ Apple TV ไป เลือก: การตั้งค่า > นอนหลับ ตั้งทีวีแอปเปิ้ลนอนโหมด และปิด HDTV ของคุณ
• 3. ให้คำปรึกษาของผู้ผลิตรายการโทรทัศน์ผู้สนับสนุนตนเอง หรือออนไลน์หน้าการปรับปรุงเฟิร์มแวร์

ด้านบน 4 คงที่ หรือมัวปัญหาวิดีโอ

หลังจากให้แน่ใจว่า ซอฟต์แวร์ล่าสุดที่ปรับปรุง ด้วยการเชื่อมต่อที่เหมาะสมในพอร์ตอื่น ถ้าไม่แก้ปัญหาวิดีโอคง หรือมัว ลองทำตามขั้นตอน

• 1. กดค้างไว้ปุ่มเมนูและขึ้นบนของ Apple Remote หกวินาทีการเปลี่ยนความละเอียดแอปเปิ้ลทีวี ซึ่งจะวนโดยอัตโนมัติความละเอียดต่อไปในช่วงที่สองประมาณ 20
• 2. เริ่มต้นกับ Apple TV โดยถือ ลงเมนู และปุ่มใน Apple Remote 6 วินาที ทำให้ Apple TV ได้ไม่กี่นาทีเพื่อเริ่มการทำงาน

อันดับห้า ไม่มีเสียง

มีหลายสาเหตุจะทำให้ไม่มีเสียงเมื่อดูเนื้อหากับ Apple TV สื่อ นี่คือการแก้ปัญหา

• 1. ปรับระดับเสียงบนโทรทัศน์หรือผู้รับของคุณ และปิดปิดเสียงคุณสามารถค้นหาคู่มือผู้ใช้ของผู้ผลิตสำหรับความช่วยเหลือในการเปลี่ยนระดับเสียง หรือปิดเสียงการตั้งค่า
• 2. Apple TV ของคุณเริ่มการทำงาน
• 3. เปลี่ยนการตั้งค่าสัญญาณเสียงออกจากอัตโนมัติเป็น 16 บิตกับของ Apple Remote เลือกการตั้งค่า > เสียงและวิดีโอ
• 4. เปลี่ยนแปลงตั้งค่า Dolby ดิจิทัลออกจากการปิดในส่วนเดียวกันของขั้นตอนที่ 3
• 5. ตัวเลือกสุดท้ายคือการ ปรับตั้งค่าในการตั้งค่า > เสียงและวิดีโอ > เสียง

ถ้าคุณต้องการสตรีมไฟล์จากพีซีไปยังแอปเปิ้ลทีวี และจากนั้น แสดงบนหน้าจอขนาดใหญ่เช่นโทรทัศน์ คุณสามารถลองบาง apps อื่น ๆ เช่น Wondershare Video Converter Ultimate ซึ่งสามารถส่งกระแสข้อมูลแฟ้มทั้งหมดวิดีโอจากพีซีทีวีแอปเปิ้ลโดยตรงกับขึ้น ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ฟรีด้านล่างนี้