หัวข้อทั้งหมด

+

เนื้อหา

2. สำรอ? iPhone ข้อมูลหนึ่? โดยหนึ่ง
4. Probs ที่ถามมากที่สุ? 11

มีลำดับวิธีการสำรองข้อมูลรายการที่เล่? apps ข้อควา? ติดต่อจา? iPhone ของคุณในไลบรารีของ iTunes และมีการเก็บรักษาที่ปลอดภัย เมื่อคุณต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ และเปิ? iTunes คุณทันทีสามารถดูตัวเลือกการสำรองข้อมูลของคอมพิวเตอร์ หรือ iCloud

อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณพยายามสำรองข้อมูลของคุณ iPhone กั? iTunes แล? iCloud คุณอาจเห็นข้อความแจ้งเตือนที? iPhone ของคุณไม่สามารถสำรองเนื่องจากเหตุผลเหล่านี้อย่างใดอย่างหนึ่ง:

ส่วนที? 1 สำรองข้อมู? iPhone ผ่าน iTunes ในการแก้ไขปัญห?


มีปัญหาที่คุณอาจพบเมื่อคุณสำรอง iPhone กั? iTunes:

  • •งานสำรองข้อมูลล้มเหล?
  • •ไม่สามารถเริ่มเซสชั?
  • ? IPhone ปฏิเสธการร้องข?
  • •ข้อผิดพลาดเกิดขึ้?
  • •เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จั?
  • •การสำรองข้อมูลไม่สามารถบันทึกบนคอมพิวเตอร์นี?
  • •เนื้อที่ว่างไม่เพียงพอจะพร้อมใช้งา?

ถ้าคุณเห็นข้อความเหล่านี้หรือข้อความอื่น หรือ iTunes สำหรับ Windows หยุดตอบสนองหรือการสำรองข้อมูลไม่เสร็จ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง


1) . รหัสผ่านเพื่อปลดล็อกแฟ้มสำรองข้อมูลของคุณ iPhone:

ซึ่งคุณสามารถท? โดยการคืนค่าของคุณ iPhone เป็นโทรศัพท์ใหม? คุณตามธรรมชาติจะเสียทั้งหมดของเนื้อหาของคุณ แต่คุณสามารถคืนค่าส่วนใหญ่ถ้าคุณเคยมีสำรอ? iPhone ของคุณ นั้นสามารถทำการสำรองข้อมูลถอดหลังจากที่คุณสร้างเป็นรหัสลับส่วนหนึ่? คนที? stoles iPhone ของคุณสามารถเพียงสำรองการถอดของท่านล็อก iPhone และดูข้อมูลของคุ?


2) การตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภั?

คุณอาจต้องปรับปรุง กำหน? ปิดการใช้งาน หรือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณ


3) การสำรองข้อมูลหรือคืนค่า โดยใช้บัญชีผู้ดูแลใหม่:

สร้างบัญชีผู้ดูแลใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ และใช้การสำรองข้อมูล ทำตามขั้นตอนเหล่านี้สำหรั? Mac OS X หรือขั้นตอนเหล่านี้บนเว็บไซต์ของ Microsoft สำหรับ Windows ถ้าคุณสามารถสำรองข้อมู? โดยใช้บัญชีผู้ดูแลใหม่ เข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชีผู้ใช้เดิ? และทำตามขั้นตอนเหล่านี?:

ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบให้แน่ใจว่า บัญช? ผู้ดูแ?

ขั้นตอนที่ 2 ตรวจสอบสิทธิ์สำหรับไดเรกทอรีที? iTunes เขียนการสำรองข้อมูล

ขั้นตอนที่ 3 เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์สำรอ?

ขั้นตอนที่ 4 เปิ? iTunes แล้วลองกลับมาอีกครั้? คัดลอกสำรองก่อนที่จะใช? iTunesลักษณะ>อุปกรณ?การลบสำเนาสำรองของคุ?


4) การตั้งค่าโฟลเดอร์ Lockdown:

ถ้าคุณไม่สามารถซิงค์ สำรอ? หรือคืนค่า iPhone ของคุณ คุณอาจจะสั่งให้รีเซ็ตโฟลเดอร์ Lockdown บน Mac หรือ Windows ของคุณ

Mac OS X

ขั้นตอนที่ 1 ค้นห? เลือกไป>ไปที่โฟลเดอร์.

ขั้นตอนที่ 2 พิมพ? /var/db/lockdown แล้วกดกลับ

ขั้นตอนที่ 3 เลือกมุมมอง>เป็นไอคอน หน้าต่างค้นหาควรแสดงอย่า? น้อยหนึ่งแฟ้? ด้วยชื่อแฟ้มที่ปฏิบัติกา?

ขั้นตอนที่ 4 ในการค้นหา เลือกแก้ไ?>เลือกทั้งหม?.

ขั้นตอนที่ 5 เลือกแฟ้ม>ย้ายไปถังขยะ คุณอาจต้องการป้อนรหัสผ่านของผู้ดูแลระบ?

หมายเหต?: ลบแฟ้มในโฟลเดอร์ Lockdown ไม่ลบโฟลเดอร์ Lockdown

Windows 8

ขั้นตอนที่ 1 คลิกการแว่?

ขั้นตอนที่ 2 พิมพ? ProgramData แล้วกดกลับ.

ขั้นตอนที่ 3 คลิกสองครั้งที่โฟลเดอร์แอปเปิ้ล

ขั้นตอนที่ 4 คลิกขวาที่โฟลเดอร์ Lockdown และเลือกลบ

Windows Windows 7/Vista

ขั้นตอนที่ 1 เลือกกา?เริ่มต้?พิมพ? ProgramData ในแถบการค้นห? และก?ส่งคืน.

ขั้นตอนที่ 2 คลิกสองครั้งที่โฟลเดอร์แอปเปิ้ล

ขั้นตอนที่ 3 คลิกขวาที่โฟลเดอร์ Lockdown และเลือกลบ

Windows XP

ขั้นตอนที่ 1 เลือกเริ่ม>เรียกใช?.

ขั้นตอนที่ 2 พิมพ? ProgramData แล้วคลิกRun

ขั้นตอนที่ 3 คลิกสองครั้งที่โฟลเดอร์แอปเปิ้ล

ขั้นตอนที่ 4 คลิกขวาที่โฟลเดอร์ Lockdown และเลือกลบ


5) iTunes จะไม่สำรอง iPhone "iPhone ชื่อ" เนื่องจากการสำรองข้อมูลที่เสียหาย หรือไม่เข้ากันกั? iPhone:

เป็นโซลูชั่นสำหรั? Windows (7), ซึ่งใช้ไม่ได้กับ OP แต่ปัญหาของเขาดูเหมือนว่าจะมีการแก้ไขแล้วในอัตราใ?

ขั้นตอนที่ 1 ปิ? iTunes

ขั้นตอนที่ 2 ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ของคุณ Explorer แสดงแฟ้มที่ซ่อนไว้

ขั้นตอนที่ 3 ไป C:\Users\username\AppData\Roaming\Apple Computers\MobileSync\backup

ขั้นตอนที่ 4 ลบทุกอย่างมี (หรือย้ายไปที่อื่? เป็นทางด้านความปลอดภั?)

ขั้นตอนที่ 5 และท? ในกรณีของฉัน ฉันลบโฟลเดอร์ที่สอง มีชื่อยา? ระทม อักษ? ว่างหนึ่? อื่น ? กว่า 1 กิกะไบต์ในขนาด เมื่อเปิ? iTunes อีกครั้ง ฉันไม่สามารถสร้างการสำรองข้อมูลใหม? โดยไม่มีข้อผิดพลาดใด ?


6) iTunes จะไม่สำรอง iPhone เนื่องจากไม่สามารถบันทึกการสำรองข้อมูลได้

เป็นโซลูชั่นสำหรั? Windows (7), ซึ่งใช้ไม่ได้กับ OP แต่ปัญหาของเขาดูเหมือนว่าจะมีการแก้ไขแล้วในอัตราใ?

ขั้นตอนที่ 1 ไป C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync

ขั้นตอนที่ 2 คลิกขวาที่โฟลเดอร์สำรอ?และเลือกคุณสมบัต?.

ขั้นตอนที่ 3 เลือกแท็บความปลอดภั?

ขั้นตอนที่ 4 คลิกปุ่มแก้ไ? และเน้?คน.

ขั้นตอนที่ 5 ตรวจสอบการควบคุมทั้งหม?กล่องกาเครื่องหมาย และต?ใช?แล้วตกลง.

ขั้นตอนที่ 6 คลิกตกลงอีกครั้ง


ส่วนที? 2 สำรองข้อมู? iPhone iCloud มีการแก้ไขปัญห?


ต้องกา? iPhone สำรองผ่า? iCloud ได้อย่างไร ในส่วนต่อไปนี้ ฉันแสดงออกการแก้ไขปัญหาบางอย่า? ถ้าคุณมีปัญห? หวังว่? มันจะช่วยให้คุ?


1) . ทำไมเป็? iCloud ไม่สำรองทั้งหมดของผู้ติดต่อของฉั?

iCloud ดูเหมือนจะทำงานดี ยกเว้นว่าไม่มีการสำรองข้อมูลค่าทั้งหมดของฉันผู้ติดต่อ รายการบางส่วนเท่านั้?

ถ้าเปลี่ยนแปลงล่าสุดผู้ติดต่อบ? iPhone ของคุณไม่ปรากฏบนอุปกรณ์ของคุ? และคุณมีซิงค์ติดต่อกับหลายบัญชีบ? iPhone ของคุณ (iCloud, Gmail, Yahoo), ให้แน่ใจว่? iCloud นั้นเป็นบัญชีเริ่มต้นสำหรับผู้ติดต่อ:

เคา?การตั้งค่า>จดหมาย ผู้ติดต่? และปฏิทิ? ในส่วนติดต่อ เคา?บัญชีเริ่มต้?แล้วเคา?iCloud.

ถ้าคุณกำลังใช้ iOS 7 ปิ? และเริ่มโปรแกรมประยุกต์ผู้ติดต่อบน iPhone ของคุณ:

ขั้นตอนที่ 1 กดปุ่ม Home สองครั้งเพื่อดูตัวอย่างหน้าจอของปพลิเคชันที่คุณเปิ?

ขั้นตอนที่ 2 ค้นหาผู้ติดต่อแสดงตัวอย่างหน้าจอ และรูดค่? แล? จากตัวอย่างการออกจากโปรแกรมประยุกต?

ขั้นตอนที่ 3 แตะปุ่? Home เพื่อกลับไปหน้าจอหลักของคุณ

ขั้นตอนที่ 4 รอสักครู่ก่อนเปิ? app ติดต่อ

ปิดผู้ติดต่อ iCloud และกลั?:

ขั้นตอนที่ 5 เคา?การตั้งค่า> iCloud.

ขั้นตอนที่ 6 ปิดการติดต่อ เลือกที่จะลบข้อมูลเฉพาะเมื่อมีข้อมูลของคุณ icloud.com/contacts และอุปกรณ์ของคุณอย่างน้อยหนึ่ง เลือกเก็บข้อมู?.

ขั้นตอนที่ 7 รอสักครู่ก่อนที่จะเปิดการติดต่อกลับ

ขั้นตอนที่ 8 เริ่มการทำงานขอ? iPhone ของคุณ โดยกดปุ่มโหมดสลี/ปลุก ค้างแล้ว รูดหน้าจอเมื่อได้รับพร้อมท์ให้ปิดไ? แล้ว เปิ? iPhone ของคุณกลับมา นี้อาจเสียงง่าย แต่มันเริ่มเครือข่ายของคุณ และตั้งค่าโปรแกรมประยุกต์และสามารถแก้ไขปัญหาบ่อยครั้?


2) กา? iCloud Backup ข้อความจะไม่หายไ? และล็อคหน้าจ?

เก็บนอน (เปิ?/ปิ?) และบ้านปุ่มล? (กั?) ประมาณ 10-12 วินาที

ทั้งสองปุ่มดังกล่าวค้างไว้จนกว่าคุณเห็นแอปเปิ้ลโลโก? (เริ่มระบบใหม่), (สำคัญมาก)

เมื่อสัญลักษณ์ปรากฏ ให้ไปที่ปุ่ม รอ 1-2 นาทีสำหรับซอฟต์แวร์และหน้าจอโหลดขึ้น


3) ผมมี iPhone ใหม่ และไปเรียกคืนจาก iCloud แต่กล่าวว่? มีชุดสำรองกับล็อกอินของฉัน:

ถ้าคุณกำลังใช้ iCloud มันสามารถโดยอัตโนมัติสำรองข้อมูลของคุณตราบใดที่คุณเลือกตัวเลือกนี? คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลสำรองของคุ? iCloud และแน่ใจว่? จะตั้งตามขั้นตอนเหล่านี?:

ขั้นตอนที่ 1 เคา?การตั้งค่า> iCloud >จัดเก็บและสำรองข้อมู?.

ขั้นตอนที่ 2 เปิดบ?iCloud Backupถ้าถูกปิ?

ขั้นตอนที่ 3 เคา?สำรองข้อมูลเดี๋ยวนี้ ถ้าคุณมี iPhone ใหม่ หรือ ถ้าคุณต้องการคืนค่? iPhone ของคุณในการแก้ไขปัญห? ทำตามขั้นตอนเหล่านี?

ขั้นตอนที่ 4 ทำตามขั้นตอนเริ่มต้นใ? iOS ตัวช่วยสร้างการตั้งค่า (เลือกภาษาของคุณ และอื่? ?)

ขั้นตอนที่ 5 ต้องการคืนค่าจาก iCloud Backupเมื่อถามผู้ช่วยคุณตั้งค่า iPhone ของคุณ (หรืออุปกรณ? iOS อื่น ?)

ขั้นตอนที่ 6 เลือกการสำรองข้อมูลที่คุณสร้างไว้ก่อนหน้านี? คุณสามารถคืนค่าสำเนาสำรอ? โดยใช้ iOS ตัวช่วยตั้งค่าเท่านั้?

ถ้าคุณได้ตั้งค่า iPhone ของคุณ คุณสามารถลบเนื้อหาทั้งหมดปัจจุบันไปผ่า? iOS ตัวช่วยตั้งค่าอีกครั้ง เคา?การตั้งค่า>ทั่วไป>ตั้งค่?>ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด วิธีนี้เท่านั้นถ้าคุณมีสำเนาสำรอ? เนื่องจากขั้นตอนนี้จะลบเนื้อหาทั้งหมดปัจจุบันจาก iPhone ของคุณ


4) อย่างไรฉันคืนค่าจากการสำรองข้อมู? iCloud หากฉันได้ตั้งค่าสำหรับการใช้งานหรือไม่

ขั้นตอนที่ 1 คุณจะต้องลบข้อมูลทั้งหมดและการตั้งค่าจาก iPhone ของคุณ ขั้นแร? ให้แน่ใจว่? คุณมีการสำรองข้อมู? iCloud เพื่อคืนค่า:

ขั้นตอนที่ 2 กา?ตั้งค่?> iCloud >จัดเก็บและสำรองข้อมู?>จัดการเก็? แล้ว เคาะชื่อของ iPhone ของคุณเพื่อดูรายการของแฟ้มหลั? iCloud

ขั้นตอนที่ 3 ตรวจสอบวันที่ของการสำรองข้อมูลที่คุณต้องการคืน เนื่องจากคุณสามารถคืนค่? iPhone เท่านั้นจาก iCloud ใดมีสำรองในวันนั้น

ขั้นตอนที่ 4 หลังจากที่คุณยืนยันว่า พร้อมใช้งานการสำรองข้อมู? iCloud, iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟ และแน่ใจว่? เป็นการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตผ่า? Wi-Fi

ขั้นตอนที่ 5 ทำตามคำแนะนำสำหรับอุปกรณ? iOS ของคุณคืนค่าจากการสำรองข้อมู? iCloud ซึ่งรวมถึงการทำให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณใช? iOS รุ่นล่าสุด


5) . วิธีสามารถฉันตรวจสอบว่? กระบวนการเรียกคืนของ iCloud ระหว่างดำเนิ?

กา?ตั้งค่?> iCloud >จัดเก็บและสำรองข้อมู? เมื่อกระบวนการคืนค่าอยู่ในระหว่างดำเนิ? การตั้งค่าการสำรองข้อมูล iCloud มีสีจา? และคุณมีตัวเลือกการหยุดการคืนค่า

ด้านบน