วิธีการแก้ไขปัญหา iPhone แช่แข็ง
เนื่องจากบางอย่างไม่สอดคล้องกัน ไวรัส หรือความเข้ากันไม่ ก็มีแนวโน้มว่า iPhone ของคุณอาจตรึง และหยุดทำงาน ส่วนนี้อยู่ด้วยเหตุผลดังกล่าว และอธิบายถึงวิธีการแก้ไขปัญหาอย่างถาวร
เหตุผลที่ทำให้ iPhone แช่แข็ง
บางสาเหตุทั่วไปที่มักชอบทำ iPhone ตรึงรวม:
- •ระบบปฏิบัติการรุ่นเก่า (iOS) – เนื่องจากคาดว่า คุณจะสมัครเป็นสมาชิกสำหรับอินเทอร์เน็ตที่ดีที่ข้อมูลแผนที่จะให้ iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ปพลิเคชัน และเว็บไซต์ที่ใช้เทคโนโลยีล่าสุดอาจไม่สามารถใช้รุ่นเก่าของ iOS ที่ติดตั้งบน iPhone ของคุณ เนื่องจากความเข้ากันไม่ดังกล่าว iPhone ของคุณอาจตรึงทุกขณะนี้แล้ว
- • A ชำรุดหรือเสียหาย App/Widget – iPhone ของคุณจะมีความซับซ้อน และโดยอุปกรณ์ดิจิตอล majorly อาศัยปพลิเคชันและเครื่องมือที่คุณดาวน์โหลด และติดตั้งไว้ แต่ขอแนะนำให้ คุณติดตั้งโปรแกรมจากแหล่งเชื่อถือได้เช่น Apple App Store บางครั้งคุณอาจต้องการติดตั้งจากแหล่งอื่นไม่เป็นทาง เช่นเพื่อน ถ้าใด ๆ เช่นติดตั้ง app/widget ไม่ถึงเครื่องหมาย หรือมีความบกพร่อง iPhone ของคุณอาจตรึงเมื่อคุณพยายามเปิดใช้งานโปรแกรม
- •หน่วยความจำต่ำ– ถ้าคุณมีเก็บวิดีโอ เสียงเพลง หรือภาพมากเกินไปในการเก็บข้อมูลภายในของ iPhone ของคุณ และมีเนื้อที่ไม่เพียงพอในโทรศัพท์เพื่อให้มันหายใจอย่างถูกต้อง มันอาจต่อเนื่องตรึง
- • Connected คอมพิวเตอร์ Virus-Infected – ปัญหานี้ส่วนใหญ่เกิดขึ้นเมื่อคุณเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับ Windows PC ผ่านสาย USB เนื่องจากระบบปฏิบัติการ Windows มีแนวโน้มมากขึ้นที่การโจมตีของไวรัส iPhone เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ที่อาจตรึงครั้ง
- •มิ– iPhone ของคุณอาจตรึงเป็นมันถึงขีดจำกัดอุณหภูมิ อาจได้รับการร้อนเกินไป iPhone เมื่อสัมผัสในระยะเวลานานอุณหภูมิที่สูงมากในขณะที่ใช้ หรือ เมื่อมีใช้ภายใต้ครอบคลุม (เช่นภายในผ้าห่ม) นานเกินไปได้
วิธีการแก้ไขปัญหา iPhone แช่แข็ง
เพื่อแก้ไข iPhone แช่แข็ง คุณสามารถเพียงแค่รีสตาร์ท ในกรณีที่ปุ่มสลี/ปลุกไม่สามารถเตรียมใช้งานการเริ่มระบบใหม่ทางโทรศัพท์ ทำใหม่นุ่มจะสะอาดดี คุณสามารถตั้งค่า iPhone ของคุณได้ โดยทำตามคำแนะนำให้อยู่ใต้ซอฟต์:
- กด และกดค้างไว้ปุ่มนอนหลับ/ตื่นและโฮพร้อมสำหรับ 10-15 วินาที
- รอจนกว่าโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
- หลังจากปรากฏโลโก้ ปล่อยปุ่ม
- รอจนการรีสตาร์ท iPhone ของคุณ
- เริ่มต้นใช้โทรศัพท์ตามปกติ
นอกจากการนำสำรอง iPhone ของคุณแช่แข็ง และทำงาน คุณอาจต้องกำจัดสาเหตุที่ชอบออกโทรศัพท์ในสภาพแช่แข็งในสถานที่แรก คุณสามารถทำได้ โดยทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ด้านล่าง:
โซลูชั่นสำหรับ iOS รุ่นเก่า:
- พลังงานบน iPhone ของคุณ หรือปล่อยให้มันเริ่มหลังจากที่ทำการใหม่อ่อน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ได้เชื่อมต่อกับอินเตอร์เน็ต
- จากหน้าจอหลัก ไปยังการตั้งค่า>ทั่วไป>การปรับปรุงซอฟต์แวร์.
- จากหน้าจอการปรับปรุงซอฟต์แวร์คลิกตัวเลือกการดาวน์โหลด และติดตั้ง
- ทำตามบนหน้าจอคำแนะนำเพื่อ iOS กระบวนการอัพเกรด
หมายเหตุ: ใช้ข้อมูลโทรศัพท์มือถือเพื่ออัพเกรด iOS ที่มีอยู่อาจจะเวลาเดิน และมีราคาแพงได้
โซลูชั่นสำหรับการชำรุด หรือเสียหาย App/Widget:
- พลังงานบน iPhone ของคุณ หรือปล่อยให้มันเริ่มหลังจากที่ทำการใหม่อ่อน
- บนหน้าจอ เคาะ และเก็บ app หรือ widget ใด ๆ จนกว่าไอคอนทั้งหมดเริ่มสั่น
- ค้นหา app/เครื่อง มือชำรุด และเคาะสัญลักษณ์Xจากมุมบนซ้ายของ
- ในกล่องแสดงยืนยัน เคาะเลือกลบเพื่อลบ app เสียจาก iPhone ของคุณ
หมายเหตุ: คุณสามารถทราบว่า app เสียเมื่อ iPhone ของคุณตอบสนองทุกครั้งที่คุณพยายามเปิด app
โซลูชั่นสำหรับหน่วยความจำภายในน้อย:
- พลังงานบน iPhone ของคุณ หรือปล่อยให้มันเริ่มหลังจากที่ทำการใหม่อ่อน
- จากหน้าจอ แท็บไอคอนรูปภาพ
- ในหน้าต่างเปิด มั่นใจว่าอัลบั้มเลือกจากมุมล่างขวา
- จากอินเตอร์เฟซของอัลบั้มเคาะโฟลเดอร์ที่เหมาะสมที่คุณต้องการลบภาพ
- ครั้งภายในคอนเทนเนอร์ เคาะเลือกจากมุมด้านบนขวา
- เคาะเพื่อเลือกภาพที่คุณต้องการลบ
- เลือก เคาะลบไอคอน (ไอคอน ด้วยสัญลักษณ์ trashcan) จากมุมขวาล่างของอินเทอร์เฟซเพื่อลบภาพที่ไม่ได้ใช้
- ทำตามกระบวนการเดียวกันการเอาวิดีโอไม่ได้ใช้งานจาก iPhone ของคุณหลังจากแตะไอคอนวิดีโอจากหน้าจอ
โซลูชั่นสำหรับการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ที่ติดไวรัส:
- เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ Windows ด้วยบัญชีผู้ดูแล
- สมมติว่าคุณมีโปรแกรมป้องกันไวรัสที่แข็งแกร่งติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คลิกที่ไอคอนWindows Explorerใน Windows 7) หรือExplorer แฟ้มไอคอน (ใน Windows 8) จากแถบเครื่องมือเปิดใช้ด่วน
- เมื่อเปิด จากบานหน้าต่างนำทางซ้าย คลิกขวาภายในดิสก์ (ไดรฟ์c:)
- จากเมนู เลือกตัวเลือกที่เหมาะสมเพื่อสแกนไดรฟ์ที่ มีการป้องกันไวรัสที่ติดตั้ง
- รอจน กว่ากระบวนการการสแกนเสร็จสมบูรณ์แล้ว จะดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อลบไวรัสตรวจพบ
- เมื่อทำเช่นนี้ iPhone ของคุณเชื่อมต่อเครื่องพีซี และเริ่มใช้งานได้ตามปกติ
แก้ร้อน
ถ้า iPhone ของคุณถูกหยุดเนื่องจากเครื่องร้อนเกินไป ไม่จำเป็นต้องทำอะไร และโทรศัพท์ปกติจะมา และจะเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติทันทีที่มันน่าลง
บทสรุป
นอกจากประเด็นข้างต้น สามารถมีมากขึ้น ในกรณีที่คุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับปัญหา หรือไม่ทราบเทคนิควิธีการแก้ไขปัญหา คุณต้องสุดแอปเปิ้ลศูนย์บริการหรือร้านค้าปลีก Apple และรับปัญหาการวินิจฉัย และแก้ไข โดยช่างเทคนิคการบริการที่ได้รับอนุญาต