ปัญหาที่เกี่ยวข้องของอี iPhone และวิธีการแก้ไขปัญหาทั่วไป

IPhone กลายเป็น ตีทันทีเนื่องจากมีความบันเทิง สื่อสาร และการประยุกต์มืออาชีพกัน ใช้งานอีเมล์มีบางโปรแกรมที่ใช้มากที่สุดใน iPhones ลองดูที่อีเมล์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ iPhone ปัญหา

1. อีเมล์ถูกปฏิเสธ โดยเซิร์ฟเวอร์

แนะนำให้ อีเมล์ ID และรหัสผ่านที่คุณป้อนในการตั้งค่าไม่ถูกต้อง การแก้ปัญหานี้ คลิกที่การตั้งค่า > จดหมาย > เลือกอีเมล์บัญชี > เคาะบัญชี > เปลี่ยนการตั้งค่า ป้อนการตั้งค่าคอนฟิกถูกต้อง และเริ่มการทำงานของ app iPhone อีเมล์

2. ไม่สามารถรับอีเมล์

ถ้าในทั้ง ๆ ที่ป้อนที่อยู่อีเมล์ที่ถูกต้องและรหัสผ่าน ถ้าคุณได้รับข้อผิดพลาด "ไม่สามารถรับจดหมาย" มันจะแนะนำให้ติดต่อผู้ให้บริการอีเมล์ของคุณเพื่อตรวจสอบปัญหาเหตุ

3. โทรศัพท์ไม่ได้รับอีเมล์ใหม่เมื่อผู้ใช้กำลังเข้าถึงกล่องขาเข้าอีเมล์จากหลายอุปกรณ์

คุณกำลังทำงานบนรหัสอีเมล์ของคุณใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ และอีเมลใหม่มาถึง แต่ อีเมล์เดียวกันปรากฏใน iPhone app การนี้เรียกว่าอุปกรณ์หลายล็อคเอาท์ ไม่ใช่แค่อีเมล์ลูกค้า แต่ปพลิเคชันเครือข่ายสังคมได้เช่นของ Twitter ไม่เตือนคุณเกี่ยวกับการแจ้งเตือนใหม่ถ้าคุณเข้าสู่ระบบในการใช้อุปกรณ์หลาย

4. กล่องอีเมล์เหมือนแช่แข็ง

นี้อาจเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงซอฟต์แวร์บางอย่าง ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือการ กดปุ่มของโทรศัพท์บ้านไม่กี่วินาทีเพื่อออกจากโปรแกรมประยุกต์ แล้ว รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ หลังจากนั้น เปิดสมัครอีเมล์อีกครั้ง

5. server ไม่อนุญาตให้ relaying

ผู้ใช้ IPhone เผชิญปัญหานี้ในขณะที่ใช้บัญชี AOL บนอุปกรณ์ของพวกเขา โดยเฉพาะ หลังจากการตั้งค่า iPhone ของพวกเขา การตั้งค่า > จดหมาย ปฏิทิน ผู้ติดต่อ > เลือกบัญชี AOL แล้วคลิกบนเซิร์ฟเวอร์จดหมายขาออก (SMTP) เลือกเซิร์ฟเวอร์หลัก และป้อนชื่อผู้ใช้รหัสผ่านสำหรับบัญชี AOL ในพื้นที่รายละเอียดเซิร์ฟเวอร์จดหมายขาออก นี้ควรจะดูแลปัญหา

6. จดหมาย apps เก็บ crashing

หลาย iPhone 4 และ iPhone 5 ผู้ใช้รายงานปัญหานี้หลังจากการเปิดตัวของ iOS 8 ผู้ใช้กระดานข่าวแนะนำว่า ทั้ง iPhone 4 และ 5 ผู้ใช้บ่นช้าประสิทธิภาพการทำงานของโปรแกรมประยุกต์ข้อความ อีเมล์ปพลิเคชัน เบราว์เซอร์ซาฟารีและกล้อง ผู้เชี่ยวชาญแนะนำในการปรับปรุง iOS 8.3 ที่ดูแลปัญหาเหล่านี้ แต่ ถ้าคุณยังคงเผชิญปัญหา ตัวเลือกที่ดีที่สุดจะสามารถถอนการติดตั้ง iOS 8 และย้ายกลับมาที่ระบบปฏิบัติการก่อนหน้านี้เหมาะรุ่น

7. ปัญหากับ Yahoo อีเมล์ app บน iPhone

ตั้งแต่ 2014 พฤศจิกายน ใน Yahoo iOS mail app ผู้ใช้รายงาน app ของประสิทธิภาพเกี่ยวข้องกับปัญหา App ที่ลงหลายวันระหว่างเดือนพฤศจิกายน 2015 พฤษภาคมและปีสุดท้าย โชคดี Yahoo ได้เพิ่งประกาศว่า บริษัทได้แก้ไขปัญหานี้ ดังนั้น ถ้าคุณกำลังเผชิญปัญหากับโปรแกรมประยุกต์อีเมลของ Yahoo ให้แน่ใจว่า คุณมีโปรแกรมประยุกต์รุ่นล่าสุด

8. สามารถลบอีเมล์

ผู้ใช้หลายคนได้รายงานปัญหาเกี่ยวกับไม่สามารถลบอีเมล์และย้ายไปถังขยะ ส่วนใหญ่ผู้ได้รับ "ไม่สามารถย้ายข้อความขยะ" ข้อผิดพลาด ปัญหานี้ถูกทริกเกอร์อีกครั้งหลังจากการเปิดตัวของ iOS 8.1 เพื่อจัดการปัญหานี้ได้ โดยเพียงแค่ลบการตั้งค่าคอนฟิกอีเมล และตั้งค่าบัญชี

เคล็ดลับเมื่อต้องการแก้ไข iPhone อีเมล์ปัญหาที่เกี่ยวข้อง

•ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-fi หรือเครือข่ายโทรศัพท์มือถือของคุณ

จำ ปพลิเคชันโทรศัพท์ของคุณจะซิงค์อีเมล์เมื่ออุปกรณ์เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่า มีการปรับปรุงแอพพลิเค ถ้าคุณรู้สึกว่า คุณไม่ได้รับอีเมล์บนโทรศัพท์ของคุณ ขั้นตอนแรกที่คุณจำเป็นต้องใช้กำลังตรวจสอบโทรศัพท์มือถือหรือเครือข่ายไร้สายของคุณ หลังจากการตรวจสอบว่า อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต เปิดการตั้งค่าของโปรแกรมประยุกต์อีเมลที่เกี่ยวข้อง และฟื้นฟู app

•เช็คอีเมลการตั้งค่า POP3

คลิกการตั้งค่า > แล้ว คลิกจดหมาย ปฏิทิน ผู้ติดต่อ > นำข้อมูลใหม่มาใช้ > และคลิกที่นำมาใช้กับช่วงเวลาเดียวกันในการ เลือกตัวเลือกนี้จะให้แน่ใจว่า โทรศัพท์ของคุณตรวจสอบอีเมล์ใหม่หลังจากช่วงเวลาปกติ และดาวน์โหลดอีเมล์ใหม่

•ติดตั้งโปรแกรมประยุกต์อีเมลที่เกี่ยวข้อง

บางครั้ง โปรแกรมประยุกต์อาจหยุดการรับอีเมล์ใหม่จากเซิร์ฟเวอร์เนื่องจาก app ตั้งประเด็นที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้นี้ยังอาจเกิดขึ้นถ้าคุณไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงสำหรับปพลิเคชันของคุณเมื่อใดก็ตามที่ส่งมาจากผู้พัฒนา app วิธีเดียวที่จะแก้ปัญหานี้เป็นการถอนการติดตั้งแอพลิเคชัน และติดตั้งอีกครั้งหลังจากไม่กี่นาที หลังจากติดตั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณป้อนที่อยู่อีเมล์ที่ถูกต้องและรหัสผ่านสำหรับบัญชีเกี่ยวข้อง

•การป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านใน app ของคุณ

บางครั้ง เนื่องจากปัญหาทางเทคนิค ไคลเอนต์อีเมลอาจโดยอัตโนมัติออกจากคุณบัญชีอีเมล์ของคุณ ดังนั้น ปพลิเคชันอีเมล์ของคุณหยุดการดาวน์โหลดอีเมล์ล่าสุด คุณควรออกจากระบบ และพยายามเข้าสู่ระบบอีกครั้ง โดยการป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ

•ตรวจสอบกับสำนักงานของคุณทีมถ้ารหัสของคุณทางคือหันหน้าเข้าหาปัญหา

ถ้าลูกค้าชื่อผู้ใช้รหัสผ่าน หรือการตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายไม่ทำงาน ขั้นตอนต่อไปจะเรียกของสำนักนั้นทีมเพื่อตรวจสอบว่ามีปัญหาใด ๆ ต่อกับเซิร์ฟเวอร์อีเมล ตรวจสอบว่า มีการเปลี่ยนแปลงในการกำหนดค่า

คุณสามารถเปิดใช้งานตามขั้นตอนการตรวจสอบอย่างแน่นอน เมื่อบัญชีของคุณถูกใช้งานอยู่ คุณจะต้องป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านใหม่ในการตั้งค่า iPhone เพื่อเรียก app ของคุณอีเมล์กลับในการติดตามของคุณ